应用名称 (App Name): 习惯搭子
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主要支持渠道 (Primary Support Channel):
服务承诺 (Service Commitment):
- 响应时间 (Response Time): 我们承诺在收到您的邮件后的 24-48 小时 内(工作日)予以回复。
- 服务语言 (Support Language): 我们目前提供中文和英文支持。
问题反馈指南 (Feedback Guidelines):
为了帮助我们更快速、精准地定位并解决您遇到的问题,请在联系我们时,尽可能在邮件中提供以下信息:
- 清晰的问题描述 (A clear description of the issue): 详细说明您遇到的具体问题。
- 设备信息 (Device Information): 您使用的设备型号 (e.g., iPhone 15 Pro) 和 iOS 系统版本 (e.g., iOS 18.0)。
- 应用版本号 (App Version): 您可以在应用的“设置”或“关于”页面中找到。
- 相关截图或录屏 (Screenshots or Screen Recordings): 如果方便,请附上问题的截图或录屏,这将极大地帮助我们理解问题。
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